Plan estratégico de mercadeo

Cursos en línea del Centro de Desarrollo Gerencial » Módulos de Actualización

219.119,20
El curso inicia 2 días después de formalizar su inscripción
Que competencias desarrollará:
Este módulo le permitirá al participante desarrollar conocimientos habilidades y actitudes relacionadas con el desarrollo del plan estratégico de mercadeo. Especificamente, reforzar en los participantes el conocimiento y habilidades de aspectos conceptuales básicos del Mercadeo, Servicio al Cliente y la gerencia de ventas, haciendo énfasis en la planeación estratégica en los procesos y en el papel del gerente/empresario como planeador, organizador, direccionador y controlador de todas las estrategias y acciones desarrolladas dentro la Empresa frente al mercado y competencia.
 
 
Dirigido a:
Miembros de las organizaciones en posiciones subordinadas o supervisorias del área de mercadeo, ventas, comercialización o servicios al cliente que requieran formar o desarrollar competencias en el área.
 
Horas estimadas de estudio:
Ocho (8) horas
 
Contenido:
  • El Mercadeo y el entorno
  • Merchandising
  • El Servicio al Cliente – CRM
  • La Dirección de ventas
  • Proceso de Ventas